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Entry Level Customer Service (Retail & Contact Center) 7.1 (3 reports)

SKU: USHL116
La solution de service à la clientèle d’entrée de gamme (commerce de détail et centre de contact) 7.1 est destinée aux postes d’entrée de gamme dans lesquels les employés interagissent avec les clients en fournissant des informations ou en répondant aux demandes des clients concernant les produits ou les services d’une organisation. Les exemples de tâches pour ces emplois incluent, mais ne sont pas limités à : interagir avec les clients au téléphone ou en personne ; prendre des commandes ; résoudre des problèmes de produits ou de services ; et répondre positivement à des clients difficiles ou irascibles.
Informations supplémentaires
Langues du rapport : AN, FR
Restrictions : Non
Exemple de rapport : Oui
Éditeur: SHL
Catégories: 
Durée: N/A
Langues: AN, FR
Prix: $20.00
La solution de service à la clientèle d’entrée de gamme (commerce de détail et centre de contact) 7.1 est destinée aux postes d’entrée de gamme dans lesquels les employés interagissent avec les clients en fournissant des informations ou en répondant aux demandes des clients concernant les produits ou les services d’une organisation. Les exemples de tâches pour ces emplois incluent, mais ne sont pas limités à : interagir avec les clients au téléphone ou en personne ; prendre des commandes ; résoudre des problèmes de produits ou de services ; et répondre positivement à des clients difficiles ou irascibles.
Informations supplémentaires
Langues du rapport : AN, FR
Restrictions : Non
Exemple de rapport : Oui
Éditeur: SHL
Catégories: 
Durée: N/A
Langues: AN, FR
Prix: $20.00
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