Guest Service Team 7.1

SKU: USHL119
La solution Guest Service Team 7.0 est conçue pour les postes de débutants orientés vers le travail en équipe qui impliquent un degré élevé d’interaction avec les clients. La solution couvre une grande variété de postes et évalue les compétences essentielles à l’interaction avec les clients, notamment : persister à répondre aux besoins des clients ; se comporter de manière responsable et appropriée ; travailler efficacement avec les autres ; préparer et/ou livrer les commandes des clients ; respecter les règles et les politiques ; et communiquer efficacement. Les titres d’emploi potentiels pour lesquels cette solution est utilisée sont les suivants : Serveur, Hôtesse, Membre de l’équipe de service à la clientèle, Client, Champion du service. Cette évaluation est accompagnée des rapports suivants : Rapport de développement, Rapport détaillé et Rapport d’entrevue.
Informations supplémentaires
Langues du rapport : AN, ESP
Restrictions : Non
Exemple de rapport : Oui
Éditeur: SHL
Catégories: 
Durée: 18 min
Langues: AN, ESP
Prix: $20.00
La solution Guest Service Team 7.0 est conçue pour les postes de débutants orientés vers le travail en équipe qui impliquent un degré élevé d’interaction avec les clients. La solution couvre une grande variété de postes et évalue les compétences essentielles à l’interaction avec les clients, notamment : persister à répondre aux besoins des clients ; se comporter de manière responsable et appropriée ; travailler efficacement avec les autres ; préparer et/ou livrer les commandes des clients ; respecter les règles et les politiques ; et communiquer efficacement. Les titres d’emploi potentiels pour lesquels cette solution est utilisée sont les suivants : Serveur, Hôtesse, Membre de l’équipe de service à la clientèle, Client, Champion du service. Cette évaluation est accompagnée des rapports suivants : Rapport de développement, Rapport détaillé et Rapport d’entrevue.
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