Precise Fit – Service clientèle débutant Solution (Commerce de détail / Centre de contact)

SKU: USHL222
La solution Precise Fit Entry Level Customer Service Solution (Retail/Contact Center) est destinée aux postes de débutants dans lesquels les employés interagissent avec les clients en fournissant des informations ou en répondant aux demandes des clients concernant les produits ou les services d’une organisation. Les exemples de tâches pour ces emplois incluent, mais ne sont pas limités à : interagir avec les clients au téléphone ou en personne ; prendre des commandes ; résoudre des problèmes de produits ou de services ; et répondre positivement à des clients difficiles ou irascibles.
Informations supplémentaires
Langues du rapport : AN
Restrictions : Non
Exemple de rapport : Oui
Éditeur: SHL
Catégories: 
Durée: 19 min
Langues: AN, FR, ESP, Italien, Néerlandais, Norvégien, Finlandais, Danois, Allemand, Chinois, Suédois, Arabe
Prix: $20.00
La solution Precise Fit Entry Level Customer Service Solution (Retail/Contact Center) est destinée aux postes de débutants dans lesquels les employés interagissent avec les clients en fournissant des informations ou en répondant aux demandes des clients concernant les produits ou les services d’une organisation. Les exemples de tâches pour ces emplois incluent, mais ne sont pas limités à : interagir avec les clients au téléphone ou en personne ; prendre des commandes ; résoudre des problèmes de produits ou de services ; et répondre positivement à des clients difficiles ou irascibles.
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Langues du rapport : AN
Restrictions : Non
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