ID-Contact client – Centre Contact Client Service Client et vente (T3C)

SKU: UCOMP017
Le Test pour Centre Contact Client (T3C) est un questionnaire objectif qui vous permet de sélectionner les meilleurs candidats œuvrant en centre d’appel. Évaluez les comportements susceptibles d’être rencontrés en interaction avec la clientèle en contexte de service, de vente ou de recouvrement. Ce questionnaire peut être utilisé à des fins de recrutement ou de développement des compétences pour maximiser l’efficacité de votre personnel opérant au service à la clientèle.
Informations supplémentaires
Langues du rapport : AN
Restrictions : Achat réservé aux professionnels.
Exemple de rapport : Oui
Éditeur: EPSI
Durée: 50-75 min
Langues: AN, FR
Prix: $45.00
Le Test pour Centre Contact Client (T3C) est un questionnaire objectif qui vous permet de sélectionner les meilleurs candidats œuvrant en centre d’appel. Évaluez les comportements susceptibles d’être rencontrés en interaction avec la clientèle en contexte de service, de vente ou de recouvrement. Ce questionnaire peut être utilisé à des fins de recrutement ou de développement des compétences pour maximiser l’efficacité de votre personnel opérant au service à la clientèle.
Informations supplémentaires
Langues du rapport : AN
Restrictions : Achat réservé aux professionnels.
Exemple de rapport : Oui
Éditeur: EPSI
Durée: 50-75 min
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