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ID-Service client – (TH-CLIENT)

SKU: UCOMP030
Le test de service à la clientèle évalue la capacité des candidats à interagir avec la clientèle. Il est principalement utilisé en dotation pour des postes de nature technique et professionnel où le service à la clientèle revêt un caractère important. Chaque question présente une courte mise en situation susceptible de survenir lors d’interactions entre un client et un employé.
Informations supplémentaires
Langues du rapport : AN, FR
Restrictions : Achat réservé aux professionnels.
Exemple de rapport : Oui
Éditeur: EPSI
Catégories: 
Durée: 90 min
Langues: AN, FR
Prix: $45.00
Le test de service à la clientèle évalue la capacité des candidats à interagir avec la clientèle. Il est principalement utilisé en dotation pour des postes de nature technique et professionnel où le service à la clientèle revêt un caractère important. Chaque question présente une courte mise en situation susceptible de survenir lors d’interactions entre un client et un employé.
Informations supplémentaires
Langues du rapport : AN, FR
Restrictions : Achat réservé aux professionnels.
Exemple de rapport : Oui
Éditeur: EPSI
Catégories: 
Durée: 90 min
Langues: AN, FR
Prix: $45.00
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